Redes modernas estão em constante evolução para atender às demandas de usuários. As redes antecessoras de dados limitavam-se a trocar informações baseadas em caracteres entre sistemas de computadores conectados. As comunicações como: telefone, o rádio e as redes de televisão tradicionais foram mantidos separados de redes de dados. Nesse período, cada um desses serviços exigia uma rede dedicada, com diferentes canais de comunicação e tecnologias diferentes para carregar um sinal de comunicação específico. O que quer dizer, que cada serviço possuía seu próprio conjunto de regras e padrões para assegurar a comunicação bem-sucedida.
Podemos dizer que naquele período, as salas de aula eram cabeadas para a rede de dados, a rede telefônica e a rede de vídeo para televisões. O que significa que essas duas redes separadas eram diferentes; o que significava que não podiam se comunicar entre si.
Com os avanços na tecnologia estão nos permitindo fazer a consolidação desses tipos diferentes de redes em uma plataforma chamada de “rede convergente”. Ao contrário das redes dedicadas, as redes convergentes são capazes de oferecer voz, fluxos de vídeo, texto e gráficos entre vários tipos diferentes de dispositivos no mesmo canal de comunicação e estrutura de rede. Formas de comunicação previamente separadas e distintas convergiram em uma plataforma comum. Essa plataforma fornece acesso a uma grande variedade de métodos de comunicação novos e alternativos que possibilitam que as pessoas interajam diretamente entre si quase instantaneamente.Em redes convergentes, existem muitos pontos de contato e muitos dispositivos especializados, como computadores pessoais, telefones, TVs e tablets, mas há uma infraestrutura de rede comum. Essa infraestrutura de rede usa o mesmo conjunto de regras, acordos e normas de implementação.